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Qué información recopilamos
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Cómo usamos su información
Usamos estos datos únicamente para responder su consulta, dar seguimiento comercial o técnico, y — si describe un problema activo — abrir un caso de soporte. No usamos su información para fines distintos a los que motivaron el contacto.
Con quién la compartimos
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Última actualización: 31 de julio de 2026
